Compania aeriană low-cost Ryanair a implementat, începând de marți, 10 noiembrie 2026, o modificare importantă privind programul de funcționare a ghișeelor din aeroporturi. Măsura vizează intervalul orar în care pasagerii își pot înregistra și preda bagajele de cală, termenul limită fiind devansat pentru a asigura o mai bună gestionare a fluxurilor de călători în terminale.
Noile intervale orare pentru predarea bagajelor
Conform noilor reglementări intrate în vigoare, birourile de predare a bagajelor ale operatorului aerian își vor înceta activitatea cu 60 de minute înainte de ora de decolare programată a zborului. Această decizie înlocuiește limita anterioară de 40 de minute, care a fost aplicată până în prezent în rețeaua de aeroporturi deservite de Ryanair. Această schimbare de 20 de minute este prezentată de companie ca o necesitate pentru a reduce riscul ca pasagerii să rateze cursele din cauza aglomerației sau a cozilor prelungite.
Contextul și motivația oficială
Dara Brady, directorul de marketing (CMO) al Ryanair, a explicat că această măsură a fost luată pentru a răspunde aglomerației tot mai mari din marile aeroporturi internaționale. În perioadele de vârf, procedurile de control al securității și verificările pașapoartelor pot dura semnificativ mai mult decât în mod obișnuit, afectând fluența procesului de îmbarcare.
„Începând de marți, 10 noiembrie, serviciile de predare a bagajelor în toate aeroporturile în care operează Ryanair se vor închide cu 60 de minute înainte de ora de plecare programată a zborului, față de cele 40 de minute din prezent. Această mică modificare va permite celor 20% dintre pasagerii Ryanair care călătoresc cu bagaj de cală să aibă mai mult timp pentru a trece de filtrele de securitate și controlul pașapoartelor, ajungând la poarta de îmbarcare înainte de începerea procedurii de îmbarcare, în special în perioadele de vârf, când cozile din aeroporturi pot fi mai lungi”, a declarat Dara Brady.
Impactul asupra pasagerilor
Deși schimbarea vizează o procedură tehnică de aeroport, aceasta nu afectează toți clienții companiei. Statisticile furnizate de operator arată că aproximativ 80% dintre pasageri călătoresc exclusiv cu bagaj de mână și efectuează formalitățile de check-in online. Pentru aceștia, noua regulă nu aduce nicio modificare practică, ei putând să se prezinte direct la porțile de control de securitate, cu condiția de a avea deja cartea de îmbarcare emisă.
- Pasagerii cu bagaj de cală trebuie să ia în calcul acest interval sporit și să ajungă la aeroport din timp.
- Finalizarea tuturor etapelor administrative trebuie să aibă loc înainte de închiderea definitivă a ghișeelor.
- Check-in-ul online rămâne obligatoriu pentru toți călătorii, indiferent de tipul de bagaj.
Prin această ajustare, compania urmărește să le asigure pasagerilor care au bagaje de cală un răgaz suplimentar pentru a parcurge etapele de securitate, evitând astfel situațiile în care aceștia ajung la poarta de îmbarcare după ce procedurile de acces în avion au fost deja finalizate.
Sursa: www.libertatea.ro

