Un nou val de incidente informatice a generat panică în sectorul de retail din Europa, după ce lanțuri importante de supermarketuri din Suedia, Belgia și Luxemburg au raportat anomalii grave la sistemele de refrigerare și congelare. În cursul nopții, temperaturile din frigiderele și congelatoarele mai multor unități comerciale au crescut necontrolat, ceea ce a ridicat suspiciuni imediate privind un atac cibernetic coordonat. Acest eveniment îngrijorător survine la scurt timp după o breșă de securitate de proporții în Franța, care a cauzat pierderi alimentare estimate la milioane de euro și a scos la iveală slăbiciunile critice ale infrastructurilor conectate la internet.
Impactul asupra marilor retaileri din Suedia, Belgia și Luxemburg
În Suedia, giganții din retail au confirmat prezența unor probleme tehnice neobișnuite. Lanțul Coop a informat, prin intermediul cotidianului Aftonbladet, că șase dintre magazinele sale au fost afectate direct de aceste fluctuații de temperatură. În mod similar, compania ICA a transmis că a luat la cunoștință despre un incident petrecut pe parcursul nopții, care a perturbat funcționarea sistemelor de refrigerare și congelare într-un număr limitat de locații. Situația este monitorizată îndeaproape, având în vedere riscurile pentru siguranța alimentară.
În Belgia și Luxemburg, retailerul Ahold Delhaize, care a sesizat deja autoritățile olandeze cu privire la un incident de securitate luna trecută, a confirmat că zeci de magazine au fost lovite de această problemă IT. Sarah De Meester, purtătoarea de cuvânt a grupului, a precizat că investigațiile sunt în plină desfășurare, în timp ce tehnicienii depun eforturi pentru a restabili parametrii normali de funcționare. Publicația Le Soir a raportat că lista unităților afectate include cinci magazine Spar, mai multe puncte de lucru Shop & Go din stațiile de alimentare Q8, precum și numeroase minimarketuri Proxy Delhaize.
Eforturi susținute pentru salvarea produselor
Echipele tehnice au fost mobilizate de urgență pentru a interveni în magazinele vizate. Stephan Moelans, directorul executiv al Sabcobel, o companie specializată în instalarea și mentenanța sistemelor frigorifice, a descris eforturile intense depuse de echipa sa. Acesta a declarat că intervenția a început la ora 1 dimineața, experții fiind nevoiți să petreacă restul nopții și întreaga dimineață deconectând manual instalațiile de la rețea pentru a limita pagubele.
Precedentul alarmant din Franța
Evenimentele recente sunt comparate cu atacul cibernetic masiv din luna octombrie, care a vizat aproximativ 700 de supermarketuri din Franța. În acel caz, hackerii au preluat controlul asupra sistemelor de răcire, provocând daune considerabile. Printre lanțurile comerciale afectate s-au numărat nume mari precum Carrefour, Intermarché, Leclerc, Coopérative U și Monoprix. Strategia atacatorilor a fost de a modifica parametrii de funcționare de la distanță, ridicând temperaturile de la -27 °C la peste 50 °C.
- Pierderi masive: Magazinele au fost obligate să arunce cantități uriașe de carne, produse lactate și alimente congelate.
- Pagube financiare: Unele unități au raportat pierderi de ordinul zecilor de mii de euro, depășind în cazuri izolate pragul de 130.000 de euro per magazin.
- Cazuri extreme: Două supermarketuri din Alsacia au însumat pagube de 270.000 de euro.
- Consecințe grave: Ancheta parchetului din Paris a scos la iveală nu doar pierderea stocurilor de alimente, ci și riscuri de incendiu cauzate de suprasolicitarea echipamentelor.
Vulnerabilități în era digitală
Majoritatea sistemelor frigorifice moderne sunt conectate la internet pentru a facilita monitorizarea de la distanță și transmiterea alertelor în timp real. În cazul atacului din Franța, hackerii au exploatat dispozitivele de control furnizate în principal de compania daneză Danfoss. Aceștia au reușit să dezactiveze sistemele de alarmă și să manipuleze setările termostatelor. Danfoss a precizat ulterior că identificase vulnerabilitățile încă de anul trecut și că a recomandat clienților să instaleze actualizările de securitate necesare.
Investigațiile conduse de agenția franceză ANSSI au arătat că atacul a fost mult mai complex decât s-a crezut inițial, fiind vizate și controlere produse de alte companii. Premierul francez Sébastien Lecornu a solicitat o analiză detaliată a securității cibernetice în acest sector, pe măsură ce autoritățile încearcă să înțeleagă amploarea acestor breșe. Pe măsură ce anchetele avansează, retailerii europeni sunt forțați să reevalueze protocoalele de securitate pentru a preveni viitoare sabotaje asupra lanțului de aprovizionare.
Adaugă la Agregator.ro