Conform informațiilor făcute publice miercuri, 28 octombrie, de către compania PayPo și preluate de Mediafax, modalitățile de achiziție cu decontare ulterioară, cunoscute sub terminologia internațională „Buy Now, Pay Later” (BNPL), înregistrează o ascensiune remarcabilă în rândul cumpărătorilor din România, devenind un instrument financiar din ce în ce mai popular pentru gestionarea bugetului personal. Analiza detaliată a comportamentului consumatorilor relevă o dinamică interesantă: peste 65% dintre clienții care au experimentat cel puțin o dată acest sistem revin periodic pentru a-și finanța cumpărăturile, înregistrind o medie de șase tranzacții anuale, în timp ce segmentul feminin generează 80% din volumul total al comenzilor, deși cumpărătorii de gen masculin alocă fonduri medii superioare per tranzacție. Această tendință economică oferă consumatorilor libertatea de a intra în posesia bunurilor dorite înainte de a achita contravaloarea integrală, însă experții subliniază necesitatea unei vigilențe sporite în ceea ce privește respectarea scadențelor, înțelegerea clară a termenilor contractuali și conștientizarea riscurilor asociate supraîndatorării în mediul comerțului electronic național.
Dinamica recurenței și comportamentul tranzacțional al consumatorilor
Statisticile recente subliniază că peste 65% dintre beneficiarii inițiali ai serviciului oferit de PayPo aleg să repete această experiență de achiziție, conturând un obicei financiar recurent. Mai mult, peste 35% dintre utilizatorii activi ai platformei depășesc pragul de cinci operațiuni pe an, media generală situându-se la șase tranzacții anuale per persoană. Se remarcă, de asemenea, că un procent cuprins între 20% și 30% dintre cumpărători accesează frecvent alternative de eșalonare sau amânare asociate unor coșuri de cumpărături substanțiale, ceea ce demonstrează maturizarea treptată a pieței de profil.
Particularitățile demografice: Preferințe de gen și valori ale coșului de cumpărături
Comportamentul de consum prezintă discrepanțe notabile între cumpărătoare și cumpărători. Femeile sunt responsabile pentru 80% din totalul comenzilor intermediate de platformă, în timp ce bărbații reprezintă restul de 20%. Cu toate acestea, din perspectiva valorii financiare alocate, bărbații cheltuiesc în medie mai mult pentru fiecare comandă plasată. Mai exact, valoarea medie a unui coș de cumpărături pentru segmentul feminin se situează în jurul sumei de 285 de lei, pe când în cazul consumatorilor de gen masculin aceasta urcă până la 312 lei, generând o diferență medie de 27 de lei per comandă.
Preferințele de achiziție și categoriile de produse vizate
În topul preferințelor românilor care utilizează sistemul de plată eșalonată se situează articolele de îmbrăcăminte și încălțăminte, acestea dominând clasamentul indiferent de genul cumpărătorului. Preferințele consumatorilor se îndreaptă ulterior spre produse de înfrumusețare, articole destinate îngrijirii copiilor, precum și bunuri dedicate animalelor de companie. Această diversitate arată că instrumentul nu este destinat exclusiv achizițiilor majore, ci sprijină un stil de cumpărături cotidian, oferind totodată oportunitatea distribuirii cheltuielilor în timp.
Mecanismul financiar și cadrul legislativ european și național
Sistemul BNPL permite livrarea imediată a mărfurilor, lăsând clientului posibilitatea de a achita datoria într-un interval prestabilit, cum ar fi termenul de 30 de zile, sau prin intermediul a trei rate egale, care pot beneficia de zero dobânzi sau costuri suplimentare dacă termenele sunt respectate cu strictețe. Din punct de vedere juridic, protecția consumatorilor este guvernată în plan intern de reglementări precum Ordonanța de Urgență nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, care impune transparență maximă asupra costurilor și a DAE. La nivelul Uniunii Europene, Directiva (UE) 2023/2225 aduce noi standarde pentru sectorul creditelor de consum și al produselor BNPL, stabilind ca termen limită de implementare data de 20 noiembrie 2026, având drept scop principal prevenirea supraîndatorării și evaluarea riguroasă a bonității.
- Peste 65% dintre clienți revin la această metodă de plată după prima interacțiune, media anuală fiind de șase tranzacții.
- Femeile efectuează 80% dintre achiziții, dar bărbații înregistrează o valoare medie mai mare a coșului de cumpărături (312 lei comparativ cu 285 de lei).
- Îmbrăcămintea și încălțămintea reprezintă principalele categorii de produse comandate, urmate de cosmetice, articole pentru copii și produse pentru animale de companie.
- Respectarea termenelor este esențială pentru a evita penalitățile și costurile neprevăzute în cazul opțiunilor de plată în 30 de zile sau în trei rate.
- Noile reglementări europene (Directiva UE 2023/2225), cu termen de aplicare la 20 noiembrie 2026, vor spori protecția consumatorilor împotriva riscului de supraîndatorare.
În perspectiva evoluției pieței de comerț electronic, specialiștii recomandă prudență și o analiză riguroasă a bugetului personal înainte de contractarea mai multor servicii simultane de plată amânată, pentru a preveni acumularea unor obligații financiare greu de gestionat la scadență.
Adaugă la Agregator.ro
