Fenomenul comercializării de produse contrafăcute sub pretextul unor reduceri spectaculoase a revenit în atenția publică, după ce autoritățile vamale din Portul Constanța au confiscat mărfuri suspectate de falsificare în valoare de aproximativ două milioane de lei. Această descoperire accentuează riscurile la care se expun consumatorii care achiziționează online articole vestimentare, încălțăminte, parfumuri sau electronice de la branduri celebre la prețuri extrem de scăzute.

Ofertele online la prețuri neobișnuit de mici pot ascunde produse contrafăcute Foto: Pixabay
Intervenții recente în Portul Constanța
Garda de Coastă a descoperit recent, într-un container sosit din China, un număr de 28 de colete care conțineau electronice, încălțăminte și jucării suspectate de contrafacere, destinate unei firme din Ucraina. Valoarea mărfii este estimată la circa două milioane de lei, produsele fiind reținute pentru expertizare, în timp ce polițiștii investighează posibilele încălcări ale normelor vamale.
Acest control se alătură altor capturi similare efectuate în aceeași locație. În luna septembrie, autoritățile au confiscat 4.000 de perechi de ochelari de soare contrafăcuți, evaluați de asemenea la două milioane de lei. Mai mult, Garda de Coastă a anunțat recent depistarea a circa 25.000 de articole, dintre care 24.000 erau nedeclarate, iar 1.000 prezentau suspiciuni de încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală pentru mărci cunoscute.
Semnele de alarmă ale ofertelor online
Analistul economic Adrian Negrescu subliniază că diferențele uriașe de preț reprezintă primul indiciu clar al unui fals. De exemplu, o pereche de adidași vândută oficial cu 600 de lei, dar oferită online la doar 150 de lei, însoțită de „transport gratuit” și „stoc limitat”, constituie o imitație aproape sigură.
Specialistul recomandă ca înainte de plasarea unei comenzi să fie verificate datele firmei și prezența acesteia în Registrul Comerțului. Fotografietul preluate direct de la producător, recenziile unanime de cinci stele postate în aceeași zi, precum și solicitarea exclusivă a plății în avans sau prin transfer bancar sunt aspecte care trebuie să ridice suspiciuni majore.
Metode de identificare a falsurilor după livrare
Verificarea produselor trebuie să continue și după primirea coletului prin analizarea detaliilor de fabricație. Printre principalele aspecte de urmărit se numără:
- Ambalajul și etichetele: Existența unor greșeli de ortografie, sigle modificate sau finisaje necorespunzătoare ale cusăturilor.
- Codurile de serie și lot: La parfumuri, codul înscris pe cutie trebuie să coincidă cu cel imprimat pe flacon, deși un cod valid nu garantează sută la sută autenticitatea.
- Magazinul online: Atenție la adresele web care imită site-urile oficiale prin modificarea unei singure litere sau adăugarea unor cuvinte suplimentare.
- Platformele de revânzare: Situații similare au fost semnalate și pe platforme precum Vinted, unde utilizatorii au achitat zeci de lire sterline pentru articole vestimentare care s-au dovedit a fi neautentice.
Riscuri și pași legali pentru consumatori
Pe lângă prejudiciul financiar, achiziționarea de falsuri implică riscuri de siguranță considerabile. Un încărcător de telefon contrafăcut se poate supraîncălzi provocând incendii, în timp ce produsele cosmetice și parfumurile falsificate pot conține substanțe chimice periculoase capabile să declanșeze alergii sau iritații cutanate grave.
Cumpărătorii care constată că au achiziționat produse neconforme de la comercianți autorizați au la dispoziție un termen legal de 14 zile pentru retragerea din contract, putând invoca ulterior și drepturile privind neconformitatea. Este recomandată păstrarea dovezilor de plată, a mesajelor și a anunțului. În cazul în care vânzătorul refuză să coopereze, clienții pot depune o sesizare la ANPC, pot apela la procedura de chargeback prin bancă dacă au plătit cu cardul sau se pot adresa Poliției dacă există suspiciuni privind o rețea organizată de contrabandă.
În perioada următoare, autoritățile vor intensifica verificările în punctele de frontieră și pe platformele de comerț electronic, în timp ce asociațiile de protecție a consumatorilor vor continua campaniile de informare pentru a reduce incidența fraudelor cu marfă contrafăcută.

